Ini Kata Dirut BPJS soal "Broadcast Message" Penolakan Anak di 22 Rumah Sakit

JAKARTA, KOMPAS.com — Direktur Utama Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Fahmi Idris angkat bicara mengenai beredarnya broadcast message atau pesan berantai tentang layanan BPJS yang kurang baik. Fahmi mengaku pihak BPJS telah mengonfirmasi hal tersebut dengan pihak keluarga.

"Jadi, ini kronologinya tidak seperti yang di media sosial. Kita sudah konfirmasi bahwa semuanya di-handle sebagaimana seharusnya," ujar Fahmi, di Jakarta, Kamis (4/12/2014).

Broadcast message yang dimaksud Fachmi adalah pesan untuk menyampaikan kepada Jokowi tentang penolakan BPJS di 22 rumah sakit di Jakarta. Fahmi mengatakan, pasien tersebut telah diterima dengan baik di RS Pasar Rebo. Akan tetapi, ternyata pasien membutuhkan tindakan lebih lanjut terhadap sakit yang dideritanya.

RS Pasar Rebo belum memiliki fasilitas untuk menangani penyakit si pasien. Akhirnya, pasien dirujuk ke RS Tarakan.

"Disana sudah di-handle dengan baik sebagaimana tindakan kedokteran. Semua sudah dijalankan sesuai prosedur seharusnya," ujar Fahmi.

Beberapa waktu lalu, Gubernur DKI Jakarta Basuki "Ahok" Tjahaja Purnama geram karena ada pesan berantai melalui BlackBerry Messenger (BBM) tentang layanan BPJS yang kurang baik. Ahok menegaskan kepada masyarakat untuk tidak menyebarkan pesan berantai tersebut.

"Kamu langsung hubungi kita dong. Kasih tahu kita rumah sakit yang kurang ajar yang mana, aku 'tempeleng' di depan kau," kata Ahok di rumah dinas Gubernur DKI, Menteng, Jakarta Pusat, Sabtu (29/11/2014).

Padahal, Ahok mengetahui langsung bahwa pasien yang bersangkutan telah tertangani dengan baik di salah satu rumah sakit. Namun, banyaknya tangan 'nakal' membuat pesan berantai lama itu kembali muncul. Bahkan, Ahok menilai bisa saja pesan berantai itu dikeluarkan kembali satu tahun kemudian.